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RESO

Se vuoi avvalerti del diritto di recesso (reso), compila il modulo presente all'interno del tuo pacco ed invialo, insieme agli articoli da rendere, all'indirizzo Portobello Road Shop di Elvira Colapietro, Cupa Cimitero 34 - 80147 Napoli entro e non oltre i 14 giorni solari successivi alla data di ricezione della tua spedizione.

Si ricorda che le spese di spedizione sono a tuo carico.

Entro 10 giorni successivi all'arrivo della merce presso la nostra sede, ti verrà inviato un buono nella forma di codice alfanumerico pari al valore della merce resa attraverso il canale che avrai indicato sul modulo (e-mail, whatsapp, direct, messenger). Tale buono sarà valido ed utilizzabile sul nostro sito per 6 mesi.
Per fruirne, dovrai semplicemente inserire il codice nell'apposito box che apparirà durante il check-out prima del pagamento ed automaticamente verrà sottratto il suo valore dal totale.

Il reso verrà accordato soltanto se la merce rispedita risulterà non utilizzata, non lavata, non danneggiata, nel suo imballaggio originale e con etichette/adesivi protettivi intatti. 
Se non dovessimo accordare il reso per il non rispetto di una o più delle condizioni di cui sopra, la merce ti verrà rispedita previo versamento di 7€ per le spese di spedizione relative alla riconsegna.

Per qualsiasi problematica non esitare a contattarci sui ns canali instagram, facebook o preferibilmente su whatsapp (3277051871).

SOSTITUZIONE

Invia l'articolo/i da sostituire all'indirizzo Portobello Road Shop di Elvira Colapietro, Cupa Cimetero 34 - 80147 Napoli insieme al modulo compilato che troverai nel pacco ricevuto entro e non oltre i 14 giorni solari successivi alla data di ricezione della tua spedizione.

Si ricorda che le spese di spedizione sono a tuo carico.

Alla ricezione degli articoli da sostituire presso la nostra sede, provvederemo a fornirti un buono nella forma di codice alfanumerico di pari valore che potrai utilizzare autonomamente sul nostro sito per 6 mesi. Ti basterà inserire il codice nel box che apparirà durante il check-out prima del pagamento e, automaticamente, verrà sottratto il valore corrispondente dal totale.

La sostituzione verrà accordata soltanto se la merce rispedita risulterà non utilizzata, non lavata, non danneggiata, nel suo imballaggio originale e con etichette/adesivi protettivi intatti. 
Se dovessimo accordare la sostituzione per il non rispetto di una o più delle condizioni di cui sopra, la merce ti verrà rispedita previo versamento di 7€ per le spese di spedizione relative alla riconsegna.

Per qualsiasi problematica non esitare a contattarci sui ns canali instagram, facebook o preferibilmente su whatsapp (3277051871).